מדיניות פרטיות ושמירת מידע

הקדמה
דף זה מפרט את מדיניות הפרטיות של האתר ואת אופן השימוש הנעשה במידע אישי הנאסף מלקוחות, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, סעיף 13א (עסקאות מכר מרחוק), ובהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
עצם השימוש באתר ורכישת שירותים דרכו מהווה הסכמה למדיניות זו.

תאריך עדכון אחרון 20/12/2025

פרטי העסק ויצירת קשר 

האתר www.asiatravel.co.il מופעל שרקור בניית אתרים

ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות:

דוא"ל: office@asiatravel.co.il

טלפון: 03-5256677

כתובת: בר כוכבא 23, בני ברק 

1. איסוף מידע

במהלך השימוש באתר נאסף מידע אישי שמוסר הלקוח מרצונו, ובכלל זה:

• שם מלא
  
  

• טלפון
  
  

• כתובת דוא"ל
  
  

• כתובת מגורים (אם נדרש למשלוח/חשבונית)
  
  

• פרטי תשלום (אינם נשמרים באתר אלא עוברים דרך ספק סליקה מאובטח)
  
  

• כל מידע נוסף שהלקוח מוסר בעת מילוי טופס, הרשמה או בקשה ליצירת קשר
  
  

בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע סטטיסטי על שימוש באתר דרך קוקיז (Cookies) או כלי אנליטיקה כמו Google Analytics.

2. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף משמש למטרות הבאות:

• ביצוע הזמנה ומתן שירות ללקוח
  
  

• הפקת קבלות/חשבוניות על פי חוק
  
  

• ניהול תקשורת מול הלקוח (עדכונים, בירורים, שירות לאחר מכירה)
  
  

• שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר
  
  

• שליחת חומר פרסומי ללקוחות שאישרו זאת מראש (בהתאם לחוק התקשורת – "חוק הספאם")
  
  

• הגנה על אינטרסים משפטיים במידת הצורך
  
  

3. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצורך:

• תפעול תקין של האתר
  
  

• ניתוח התנהגות משתמשים באתר
  
  

• התאמת תוכן ושיווק
  ניתן למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
  
  

4. מסירת מידע לצד ג’

האתר לא יעביר מידע אישי לצד שלישי אלא במקרים הבאים:

• לצורך השלמת עסקה (חברת סליקה/משלוח בלבד)
  
  

• לצורך עמידה בדרישות החוק
  
  

• בעת מחלוקת משפטית בין הלקוח והאתר
  
  

• עם אישור מפורש של הלקוח
  
  

האתר אינו מוכר או מעביר מידע לצרכים מסחריים חיצוניים.

5. שמירת מידע ואבטחתו

האתר מפעיל אמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על פרטיות המידע.
מידע יישמר במאגר המידע של העסק בהתאם לחוק, ולאורך זמן סביר הדרוש לצורך מתן שירות וקיום חובות מס.

הלקוח מודע לכך שהעברת מידע דרך האינטרנט לעולם אינה מאובטחת לחלוטין, והאתר אינו יכול להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה.

6. זכות לעיין במידע ולבקש מחיקה

לפי סעיף 13 לחוק הגנת הצרכן והוראות חוק הגנת הפרטיות, כל אדם רשאי:

• לבקש לעיין במידע עליו
  
  

• לבקש תיקון מידע
  
  

• לבקש הסרת מידע ממאגרי האתר
  
  

7. שינויים במדיניות

האתר רשאי לעדכן מסמך זה מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בתחתית העמוד. שימוש באתר לאחר השינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

תאריך עדכון אחרון: 20/12/2025